Telefontraining, Verkaufstraining, Messetraining

Jan Bonitz

Herzlich Willkommen!


Telefontraining ,  Verkaufstraining und  Messetraining aus Schwifting für Bayern, Deutschland, Österreich und Schweiz.

 

Welcher Bereich in Ihrem Unternehmen bereitet Ihnen aktuell die größten Kopfschmerzen? Wie zufrieden sind Sie mit den Akquise-Ergebnissen Ihrer Verkäufer? Wie gehen Ihre Mitarbeiter mit Beschwerden und Reklamationen um? Wünschen Sie, dass Ihre Mitarbeiter professionell telefonieren?  Wünschen Sie sich höhere Abschlusssicherheit Ihrer Verkäufer? Wünschen Sie sich eine optimale Nutzung der Standzeit auf Ihrer nächsten Messe?


Sie suchen einen Trainer aus der Praxis für die Praxis. Sie möchten die Kommunikation in Ihrem Unternehmen nach Innen und Außen verbessern. Sie möchten Ihrer Verkaufsmannschaft pragmatische Methoden und Vorgehensweise im Umgang mit Kunden und Interessenten an die Hand geben. Sie möchten Ihren Mitarbeitern eine persönliche und berufliche Weiterentwicklung ermöglichen. Sie möchten Ihr Unternehmen noch erfolgreicher am Markt etablieren und für die Zukunft fit machen.


Dann sind Sie hier genau richtig!


Jan Bonitz   Training & Coaching unterstützt, Unternehmensziele sicherer zu erreichen und Mitarbeiter zu vorbildlichen Führungskräften , gewinnenden Verkäufern, engagierten Mitarbeitern  und zielfokussierten Teams zu entwickeln.


Wie genau läuft es ab und was wird getan?


Einen ersten Überblick sehen Sie gerne nachfolgend

und ganz konkret in einem persönlichen Gespräch.


Ich freue mich auf unser Kennenlernen!



Jan Bonitz

Lassen Sie Ihr Unternehmen wachsen

Neukundengewinnung Umsatzsteigerung Kundenbindung Kundenzufriedenheit

Erfolg für den Mittelstand

Telefontraining Verkaufstraining Messetraining



Mehr Umsatz und höhere Abschlussquoten!

Jan Bonitz | Training & Coaching ist spezialisiert auf folgende Themen für nachhaltigen Erfolg:

 

 

Das Telefon ist und bleibt das wichtigste Werkzeug für jeden Mitarbeiter im Kundenkontakt. Egal ob bei Anrufannahme, Entgegennahme von Bestellungen, Bearbeitung von Beschwerden/Reklamationen, Gewinnung neuer Kunden - ein professionelles Verhalten, ein sicheres Auftreten, eine korrekte Wortwahl, Einsatz von Stimme usw. werden in unserer zunehmend digitalen Welt immer wichtiger.

Mit einem Telefontraining schaffen Sie einen Anrufer-Annahme-Standard, ermöglichen Ihren Mitarbeitern gewinnende Telefonate in der Kundenbetreuung zu führen, bringen mehr Erfolg bei der Neukundengewinnung  und telefonischen Kaltakquise. Jedes Telefontraining richtet sich speziell nach Ihrer Branche und Besonderheiten Ihres Unternehmens!

 

  1. Empfang und Telefonzentrale
  2. Aktiv telefonieren für den Innendienst
  3. Kundenservice und Support
  4. Kaltakquise und Terminvereinbarung
  5. Beschwerdemanagement
  6. Inbound und Hotline
  7. Hotellerie und Gastronomie
  8. Telefonschulung für Auszubildende

 

 

 

Planen Sie ein Verkaufstraining, stellen sich verschiedene Fragen:


Welche Ziele sollen mit einem  Verkaufstraining erreicht werden? Was soll besser werden? Wie soll Ihr Unternehmen in der Zukunft aussehen? Welchen Plan haben Sie, um dahin zu gelangen? Verfügen Sie über die Ressourcen, welche zur Durchführung dieses Plan notwendig sind?

Da Jan Bonitz sich zu 100% auf Besonderheiten Ihrer Branche und Ihr Unternehmen einstellt, können wir gemeinsam Ihre Fragen beantworten. Mit Methodensicherheit, Flexibilität und substantiellen Verständnis bringt er eine große Akzeptanz bei Ihren Mitarbeitern und bildet so die Basis eines erfolgreichen Verkaufstraining . Unterstützend kann unsere Ensize DISC Verhaltensstilanalyse ins Verkaufstraining eingebunden werden.


 

 

 

  1. Küchenhandel und Möbelhandel
  2. Einzelhandel und Grosshandel
  3. Hotellerie und Gastronomie
  4. Preisverhandlung und Abschlusstechniken

 

 

 

 

  1. Neukundengewinnung - Terminvereinbarung   und Kaltakquise
  2. Ersttermin - Vorbereitung und Durchführung
  3. Angebotsunterbreitung und Nachverfolgung
  4. Preisverhandlung und Abschlusstechniken
  5. IT-Lösungsvertrieb – Solution Selling
  6. Mit System mehr Erfolg im B2B Vertrieb

 

 

 

Sie sind Aussteller auf einer Messe und zahlen sehr viel Geld für Ihren Auftritt. Wie gelingt es, Kosten pro Lead zu senken? Im Prinzip recht einfach indem Sie  Anzahl Ihrer qualifizerten  Leads erhöhen. Wie gelingt dies effektiv und zielführend? Im Messetraining erfahren Sie, wie ein schneller und gewinnender Gesprächseinstieg gelingt, wie man auch mal schnell aus einem weniger interessanten Gespräch herauskommt, den Umgang mit Stammkunden und eine effektive Nutzung der Standzeit, damit am Ende mehr qualifizierte Leads herauskommen. Starten Sie Ihren Messeerfolg mit einem Messetraining ! 

 

  1. Messetraining
  2. Messecoaching: Erfolgsbegleitung durch Messcoach
  3. "Messe-Stolperfalle "

 

Alle Trainings und Seminare werden als Inhouse -Schulungen im gesamten deutschsprachigen Raum durchgeführt.


 "Menschen sind definitiv das größte Kapital eines Unternehmens.
Es macht keinen Unterschied, ob Produkte beispielsweise Autos oder Kosmetik sind.

Ein Unternehmen ist nur so gut wie die Menschen, welche es hält."


Mary Kay Ash 


"Es gibt nur eines, was auf Dauer teurer ist als Bildung: keine Bildung."

John F. Kennedy





CFO zu CEO: "Was ist, wenn wir alle Mitarbeiter weiterbilden und sie dann das Unternehmen verlassen?" Antwort CEO: "Was passiert wenn wir es nicht tun und alle bleiben???"

Unbekannt






Industrieunternehmen (bspw. Maschinenbauer) haben andere Herausforderungen als Dienstleistungsunternehmen (bspw. Hotel).

Aus diesem Grund wird jedes Inhouse Training und Seminar kundenspezifisch angepasst auf Branche, Unternehmen und Mitarbeiter!


Zusätzlich finden regelmässig offene Trainings statt. Hier wird ebenfalls sichergestellt, dass branchenspezifische Themen behandelt werden.

Offene Trainings bieten die Möglichkeit für Teilnehmer, sich branchenübergreifend auszutauschen.

Aktuelle Termine finden Sie hier .


Alle Maßnahmen haben eines gemeinsam:

Es geht um zwischenmenschliche

Kommunikation und Vertrauen.

Wie man dies erreicht, wird in Trainings und Seminaren praxisnah, pragmatisch und mit direkt umsetzbaren Methoden vermittelt.

Wertschätzende Zusammenarbeit:

Ist das Merkmal eines freiberuflichen Trainers und Coach. Um Ihnen optimale Lösungen für Verbesserungen in Vertrieb, Kommunikation und Führung zu ermöglichen, biete ich meine Unterstützung auf Basis von über  35-jähriger Kompetenz, praktischen Erfahrungen und Könnens in Dienstleistung, Verkauf, Vertrieb und Key-Account-Management an.


Methoden und Ansätze werden für jedes Training und Coaching auf das jeweilige Unternehmen mit seinen spezifischen Bedürfnissen und Möglichkeiten angepasst. Schwerpunkt liegt hier vor allem in der leichten praktischen  Anwendbarkeit und Umsetzbarkeit.

Hierbei sehe ich mich immer als Sparrings-Partner meiner Kunden.

Zusammenarbeit* 
mit Jan Bonitz | Training & Coaching ist:


• motivierend und begeisternd*

• wertschätzend auf Augenhöhe*

• abwechslungsreich und unterhaltsam*

• praxis- und anwendungsorientiert*

• nachhaltig und nutzenorientiert*




* Teilnehmerfeedback

Effektivität und Effizienz im Training steigern Ihren Erfolg!

Anforderungen für ein erfolgreiches Training bzw. Seminar hängen von vielen unterschiedlichen Faktoren ab.
Wichtig: Inhalte und Vorgehensweisen am Unternehmen, Zielen, Historie, Teilnehmern orientieren und auf Ziele des Unternehmens ausrichten.
Eine direkt im Anschluß auf ein Training/Seminar/Schulung stattfindende Erfolgsbegleitung (Prozessbegleitung) stellt einen gesteigerten Praxistransfer sicher, erhöht Motivation und Erfolg der Teilnehmer über das Seminar hinaus. Aufgrund des pragmatischen Ansatz entsteht leichte Anwendbarkeit des Gelernten, der Trainingserfolg kann sofort in der Praxis umgesetzt und im Arbeitsalltag integriert werden.

Darüber hinaus wird empfohlen, Weiterbildungsmassnahmen regelmässig (Anfangs innerhalb  5 - 7 Monaten, später Ein- bis Zweijährlich) zu wiederholen.

Wer regelmässig trainiert bleibt dauerhaft erfolgreich!

Zusammengefasst geht es in meinen Trainings und Seminaren darum, dass „Kennen“ auszubauen und das „Können“ über Übungen und Begleitung am Arbeitsplatz erfolgreich in den Alltag zu transportieren und zu einem "TUN" zu entwickeln.

Welche Fragen zu Telefontraining, Verkaufstraining, Messetraining haben Sie? Antworten erhalten Sie gerne hier.

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